Como trocar o banco que recebe a aposentadoria
O aposentado escolhe onde recebe, e a troca é gratuita, feita pelo Meu INSS. Muita oferta de troca por telefone, porém, é outra coisa.
Revisado em 16 de setembro de 2026
Pode trocar, e não custa nada
O aposentado ou pensionista escolhe onde quer receber. É possível transferir o benefício para outro banco, desde que ele tenha convênio com o INSS — o que vale para os grandes bancos e para boa parte dos digitais.
Antes de pedir: abra a conta
O INSS deposita em conta em nome do próprio beneficiário. Abra primeiro a conta no banco de destino, e só então faça o pedido com os dados dela.
Como pedir pelo Meu INSS
- Entre no Meu INSS com a conta gov.br
- Clique em Novo pedido
- Busque por Alterar local ou forma de pagamento
- Informe banco, agência, conta e tipo de conta
- Confirme e acompanhe o pedido
Também é possível pela central 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h, ou com agendamento em agência.
Quanto tempo leva
A mudança não é imediata: costuma valer a partir de uma competência seguinte. Não encerre a conta antiga até ver o primeiro pagamento cair na nova.
E o empréstimo consignado?
Trocar de banco não cancela nem transfere o consignado. O desconto é feito diretamente no benefício, antes do depósito, e continua normalmente — qualquer que seja o banco que recebe o pagamento.
Cuidado com a "portabilidade" oferecida por telefone
Muita ligação que oferece "trocar o banco da aposentadoria" é, na verdade, venda de empréstimo, de cartão consignado ou tentativa de golpe. Alguns sinais:
- pedem a senha do gov.br ou código recebido por SMS
- dizem que a troca é "obrigatória" ou que o benefício vai ser bloqueado
- oferecem dinheiro para você mudar de banco, desde que assine algo
A troca é um pedido seu, feito por você, nos canais oficiais. Veja golpe do INSS e, se houver desconto que você não reconhece, descontos indevidos no benefício.
A ExataPrev é uma empresa privada, sem vínculo com o INSS ou com o governo federal. Fazemos análise técnica do extrato que você mesmo baixa no Meu INSS. Não somos escritório de advocacia e não atuamos em processo: caso judicial, tempo especial e tempo rural contestado pedem um advogado.